OBJETIVO
- El objetivo de este documento es informar de la política sobre protección de datos personales tratados por Finanzauto S.A. Unipersonal - Grupo Tesa SpA, en adelante, "Finanzauto, S.A.U" de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
- El responsable del tratamiento es Finanzauto, S.A.U., con domicilio en Avenida de Madrid, 43, 28500 Arganda del Rey, Madrid. Puede contactar con Finanzauto, S.A.U. a través de privacidad@finanzauto.es con relación a cualquier duda o necesidad en materia de protección de datos personales
FINALIDAD DE TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
Primera Finalidad. Gestionar las compras de productos y servicios que haya adquirido o solicitado. En este sentido Finanzauto, S.A.U.:
- Gestionará los productos y servicios que solicite, de acuerdo con lo pactado.
- Le enviará notificaciones no comerciales para gestionar su relación contractual con Finanzauto, S.A.U.
- Comprobará con los fabricantes de los bienes que adquiera, o lo que se utilicen en los servicios que solicite, si le corresponde algún tipo de descuento de precios o atención comercial que afecte o pueda afectar a las obligaciones y derechos pactados o que se estén pactando.
- Gestionará con dichos fabricantes las garantías de productos y servicios que haya adquirido o solicitado.
- Analizará y gestionará incidencias o reclamaciones relacionadas con los productos y servicios que haya adquirido o solicitado.
- Gestionará diferentes herramientas de monitorización de bienes (máquinas, motores y equipos tecnológicos relacionados con máquinas o motores) cuando usted haya contratado dichas herramientas de monitorización.
- Gestionará compras y peticiones que realice en las páginas web de Finanzauto, S.A.U.
Segunda Finalidad. Ofrecerle productos y servicios personalizados, eventos, sorteos, actividades de fidelización relacionadas con dichos productos y servicios, y envío de cuestionarios de calidad.
- Finanzauto, S.A.U. le mantendrá al día sobre nuevos productos y servicios (máquinas, motores y equipos tecnológicos relacionados con la industria en la que tanto usted como Finanzauto, S.A.U. trabajan), descuentos sobre los mismos, eventos relativos a dichos productos y servicios, sorteos relativos a dichos productos y servicios, y todo aquello que pueda interesarle como cliente de la industria de maquinaria de obra pública, construcción, motores y equipos de generación de energía, como las actividades de Finanzauto, S.A.U., campañas y promociones de su interés, dada la industria común a la que usted y Finanzauto, S.A.U. pertenecen..
- Finanzauto, S.A.U. comunicará sus datos a sociedades pertenecientes al grupo al que pertenece Finanzauto, S.A.U. con objeto de que le puedan ofrecer productos y servicios personalizados para usted, relacionados siempre con la industria de maquinaria de obra pública, construcción, motores y equipos de generación de energía..
- Finanzauto, S.A.U. podrá enviarle cuestionarios sobre la calidad de nuestros servicios, o llamarle telefónicamente con objeto de analizar la calidad de dichos servicios, bien por sí solo, bien a través de terceros que, en cualquier caso, tienen el compromiso de utilizar sus datos exclusivamente con el objeto de realizar dichos cuestionarios de calidad en interés de Finanzauto, S.A.U.
Tercera Finalidad. Gestionar su acceso a su área privada de las páginas webs de Finanzauto, S.A.U. cuando previamente se haya registrado en las mismas.
- Finanzauto, S.A.U. utilizará sus datos personales para que pueda acceder a su área privada, utilizar su espacio personal, adquirir bienes o servicios, solicitar información comercial o de otro tipo o presentar reclamaciones, quejas o sugerencias.
LEGITIMACIÓN
- La base legal para el tratamiento de la Primera Finalidad anteriormente mencionada es la ejecución del correspondiente contrato de compra de producto o prestación de servicios que haya adquirido o solicitado.
- La base legal para el tratamiento de la Segunda Finalidad anteriormente mencionada es el interés legítimo de Finanzauto, S.A.U. en poner en su conocimiento la existencia de productos y servicios personalizados, eventos, sorteos y actividades de fidelización relacionadas con dichos productos y servicios, envío de cuestionarios de calidad o, en su caso el consentimiento, si se le ha solicitado y lo ha prestado.
- La base legal para la Tercera Finalidad anteriormente mencionada es el consentimiento que se le haya solicitado y haya otorgado, así como la ejecución del contrato de prestación del servicio de uso de dicho área privada.
¿CÓMO OBTIENE FINANZAUTO, S.A.U. SUS DATOS?
Sus datos personales los obtiene Finanzauto, S.A.U., dependiendo de las finalidades antes mencionadas, directamente de usted durante:
- El proceso de compra de productos o adquisición de servicios de Finanzauto, S.A
- El proceso de registro en su área privada de las páginas web de Finanzauto, S.A.U. o consultas en las que usted rellena un formulario puesto a su disposición en dichas páginas.
- El otorgamiento, por su parte, de consentimiento para el tratamiento de sus datos, a través del correspondiente documento físico o electrónico.
¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVARÁ FINANZAUTO, S.A.U. SUS DATOS PERSONALES?
- Conservaremos sus datos, para su tratamiento de acuerdo con las finalidades anteriormente expuestas, durante un periodo de 10 años, salvo que medie relación contractual previa, en cuyo caso se conservarán los datos mientras dure la referida relación contractual, y posteriormente a la misma 10 años más para, en este último caso, ofrecerle, de conformidad con la Segunda Finalidad, productos y servicios personalizados, eventos, sorteos y actividades relacionadas con dichos productos y servicios. En los casos en que el tratamiento de los datos proceda del consentimiento prestado, los datos serán tratados hasta que Finanzauto, S.A.U. reciba revocación por su parte.
- Sin perjuicio de lo anterior, es posible que, excepcionalmente, resulte necesaria una conservación de sus datos por tiempo superior, exclusivamente con objeto de posibilitar el ejercicio o la defensa de reclamaciones entabladas durante el mencionado tiempo de conservación de los datos.
¿QUIÉN TIENE ACCESO A SUS DATOS PERSONALES?
Tendrán acceso a sus datos personales:
- Finanzauto, S.A.U., para las Finalidades mencionadas anteriormente, esto es:
- Gestionar las compras de productos y servicios que haya adquirido o solicitado.
- Ofrecerle productos y servicios personalizados, eventos, sorteos, actividades de fidelización relacionadas con dichos productos y servicios, o enviarle cuestionarios de calidad.
- Gestionar su acceso a su área privada de las páginas webs de Finanzauto, S.A.U. cuando previamente se haya registrado en las mismas.
- Empresas del grupo al que pertenece Finanzauto, S.A.U., de acuerdo con lo que se informa en la Segunda Finalidad. apartado 2., esto es, que las empresas de este grupo puedan ofrecerle productos y servicios personalizados para usted, relacionados siempre con la industria de maquinaria de obra pública, construcción, motores y equipos de generación de energía.
- Los fabricantes de los productos que adquiera, de acuerdo con lo que se informa anteriormente en la Primera Finalidad, apartados 3 y 4, esto es, que estos fabricantes puedan determinar si le corresponde algún tipo de descuento de precios o atención comercial que afecte o pueda afectar a las obligaciones y derechos pactados o que se estén pactando con Finanzauto, S.A.U., o que puedan gestionar las garantías de productos y servicios que haya adquirido o solicitado de Finanzauto, S.A.U.
- Terceros (incluyendo los fabricantes de los productos que adquiera), con el exclusivo objeto de que realicen, en interés de Finanzauto, S.A.U. cuestionarios o encuestas de calidad relativos a los productos vendidos o servicios prestados.
- Autoridades y organismos públicos competentes, cuando Finanzauto, S.A.U. tenga la obligación legal de facilitarlos.
¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?
- Finanzauto, S.A.U. le informa de que tiene la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento:
- Dichos derechos puede ejercitarlos gratuitamente mediante correo electrónico enviado a privacidad@finanzauto.es o por escrito, enviando carta por correo postal a Finanzauto, S.A.U., Departamento de Atención al Cliente, Avenida de Madrid, 43, 28500, Arganda del Rey, aportando fotocopia de algún documento oficial que le acredite (por ejemplo, el DNI o el permiso de conducir).
- Igualmente, cuando el tratamiento de datos proceda del consentimiento prestado, usted podrá retirar dicho consentimiento en cualquier momento, mediante correo electrónico enviado a privacidad@finanzauto.es o por escrito, enviando carta por correo postal a Finanzauto, S.A.U., Departamento de Atención al Cliente, Avenida de Madrid, 43, 28500, Arganda del Rey, aportando fotocopia de algún documento oficial que le acredite (por ejemplo, el DNI o el permiso de conducir).
- Si el tratamiento procede de la Segunda Finalidad (ofrecerle productos y servicios personalizados, eventos, sorteos, actividades de fidelización relacionadas con dichos productos y servicios, o enviarle cuestionarios de calidad), usted podrá oponerse al mismo, por los mismos medios indicados anteriormente, o, en su caso, pinchando en el enlace de baja incluido en cada comunicación electrónica que, relativa a dicha finalidad, pueda recibir.
RECLAMACIONES ANTE LA AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCIÓN DE DATOS
- Le recordamos que usted puede, igualmente, presentar reclamaciones relativas al tratamiento de sus datos personales ante la Agencia Española de Protección de Datos, cuya página web es www.agpd.es o ante cualquier otra autoridad de control pertinente.
¿QUÉ MEDIDAS DE SEGURIDAD TENEMOS IMPLEMENTADAS PARA PROTEGER SUS DATOS?
- Finanzauto, S.A.U. se compromete a utilizar sus datos exclusivamente de acuerdo con las Finalidades indicadas, adoptando las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido por la normativa aplicable.
- Finanzauto, S.A.U. tiene implantadas medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos, provengan estos de la acción humana o del medio físico, de acuerdo con la normativa aplicable.
- Finanzauto, S.A.U. se preocupa de sus datos, y mantiene continuamente la supervisión, control, y evaluación de sus procesos para asegurar el respeto a su privacidad y seguridad de la información.
TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS
- Sus datos pueden, de acuerdo con las finalidades anteriormente referidas, ser, en ocasiones, transferidos, tratados o guardados en un país no perteneciente a la Unión Europea o Espacio Económico Europeo, siempre que el tercero que reciba dichos datos garantice un nivel de protección adecuado para los mismos, de conformidad con la normativa de la Unión Europea. En estos casos, Finanzauto, S.A.U. firmará siempre compromisos contractuales dirigidos a que dichos terceros (de conformidad, en cualquier caso, con las Finalidades referidas en esta Política de Privacidad) cumplan, como poco, con los mismos estándares de seguridad que Finanzauto, S.A tiene implementados en cada momento.
MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
- Finanzauto, S.A.U. podrá modificar su Política de Privacidad de acuerdo con la normativa que sea de aplicación en cada caso. Cualquier modificación de dicha Política de Privacidad le será comunicada para que quede informado de los cambios que afectan al tratamiento de sus datos personales.
- En todo caso, siempre podrá encontrar la política de privacidad actualizada en Politica-de-privacidad
EN CASO DE DUDA:
Si tiene cualquier duda relacionada con esta política o sobre el tratamiento de sus datos personales, rogamos que se ponga en contacto con Finanzauto, S.A.U., Departamento de atención al cliente, avenida de Madrid, 43, 28500, Arganda del Rey, Madrid.
E-mail: privacidad@finanzauto.es